ISDN 常见的问题

  问题一、上网不正常，也不能打电话。

  解决方法：

      1、检查适配卡工作状态及驱动程序是否正常。            

      2、检查终端盒是否正常。 

         如果终端盒的状态灯不正常，请与112联系检查线路是否正常。

      3、如果线路正常而终端盒不正常，请与4816369联系。  

问题二、能上网但不能打开网页。

解决方法：

       1、检查适配卡工作状态及驱动程序是否正常。

       2、是否设置代理服务器，如果设了代理服务器请去掉。

       3、是否设置了IP地址和DNS，由于ISDN用户是服务器动态分配IP，用户

          无需设置。  

问题三、上网掉线。

解决方法：

  1、与112联系检查线路是否正常。

  2、检查用户周围是否有强磁场（如高压线，变压器等）。 

  3、检查电脑是否有病毒。

问题四、 不是故障的问题：

1、科海2000卡自动降（提）速的问题    

当数              当数据的传输速度大于64K时，自动连接两个B通道，否则，         

                  只连接一个B通道。

               2、自动降速问题。         

                  用户上网时有电话打入，自动断开一个通道，该功能是由

                   交换机来实现。